Termini di servizio

1. Disposizioni generali

I presenti Termini disciplinano l'uso di TrainTeam, disponibile su https://trainteam.pl.

Il fornitore del servizio è Przemysław Padrak, jednoosobowa działalność gospodarcza, con sede in Otwarta 9, 60-185 Skórzewo, Polska, partita IVA 6722053457. Contatti: email contact@trainteam.pl, telefono +48 664 736 118.

2. Ambito del servizio

Il Servizio supporta la comunicazione e l'organizzazione delle squadre sportive: pianificazione di allenamenti, partite e tornei, raccolta della disponibilità dei giocatori, gestione delle convocazioni, comunicazione con famiglie e staff, integrazione con il calendario e registro dei membri del club.

Le funzioni possono essere sviluppate, modificate o limitate con l'evoluzione del prodotto. Informiamo gli utenti in anticipo sulle modifiche sostanziali.

3. Account e registrazione

L'uso del Servizio richiede un account. Durante la registrazione fornisci dati che consentono l'identificazione e il contatto. Sei responsabile della sicurezza dell'account e della riservatezza delle credenziali di accesso.

Il Servizio può essere usato da persone maggiorenni o da minori con il consenso di un genitore o tutore legale che registra e gestisce l'account per conto del minore.

4. Piani e pagamenti

Il Servizio offre i piani Free, Team e Club. I piani si differenziano per il numero di squadre e persone consentite in un club. Le descrizioni e i limiti vigenti dei piani sono mostrati nella pagina dei prezzi e nel pannello dell'amministratore del club.

I pagamenti dei piani Team e Club sono gestiti da Stripe Payments Europe Ltd. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non vengono disdetti nel pannello di fatturazione. La disdetta interrompe il rinnovo e il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato.

Se un club abilita le quote del club, il club definisce l'importo, la scadenza e le regole di liquidazione. TrainTeam fornisce strumenti tecnici per la generazione delle quote, il pagamento online, la marcatura manuale del pagamento e la verifica dello stato. Le domande sul merito degli obblighi relativi alle quote del club vanno rivolte al club.

Le fatture con IVA sono emesse dal Fornitore del servizio. I dati della carta di pagamento sono trattati esclusivamente da Stripe e non sono conservati sui server del Servizio.

5. Diritto di recesso per i consumatori

Un consumatore che stipula un contratto a distanza può recedere entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Per esercitare questo diritto, invia una dichiarazione a contact@trainteam.pl.

Iniziando a usare le funzioni a pagamento prima della scadenza del periodo di 14 giorni, acconsenti all'avvio della prestazione del servizio e riconosci che il diritto di recesso si perde dopo la completa esecuzione relativa al periodo di fatturazione.

6. Reclami

I reclami sul Servizio o sulla fatturazione vanno inviati a contact@trainteam.pl. Includi il tuo nome, l'email dell'account e una descrizione del problema. Esaminiamo i reclami entro 14 giorni dalla ricezione.

7. Uso accettabile

Ti impegni a usare il Servizio in conformità con la legge, le buone prassi e i presenti Termini. È vietato inviare contenuti illeciti, inserire i dati di un'altra persona senza base giuridica o tentare di aggirare le misure di sicurezza.

8. Responsabilità

Il Fornitore del servizio agisce con la dovuta diligenza per mantenere il Servizio funzionante in modo corretto e sicuro. Non garantiamo una disponibilità ininterrotta e non rispondiamo delle interruzioni tecniche temporanee, dei lavori di manutenzione o dei casi di forza maggiore.

I club e i loro amministratori sono responsabili della liceità dei dati inseriti nel Servizio, compresa l'esistenza di una base giuridica per il trattamento dei dati di giocatori, famiglie e altri membri del club.

9. Proprietà intellettuale

I contenuti, il design, il codice e gli elementi funzionali del Servizio sono protetti dal diritto d'autore e non possono essere copiati o utilizzati senza il consenso del Fornitore del servizio, salvo quando la legge lo consenta.

10. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy. I cookie sono descritti nell'Informativa sui cookie. Per i club, mettiamo a disposizione un Accordo sul trattamento dei dati.

11. Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono cambiare. Pubblichiamo la versione vigente in questa pagina e, in caso di modifiche sostanziali, informiamo gli utenti via email con 14 giorni di anticipo.

12. Disposizioni finali

Le questioni non regolate dai presenti Termini sono disciplinate dal diritto polacco. Le controversie con i consumatori sono risolte dal tribunale competente per il luogo di residenza del consumatore. I consumatori possono usare la piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.