Kommunikation
Wie verbessert man den Kontakt Trainer–Eltern–Spieler?
Guter Kontakt ist eine klare Aufteilung, wer mit wem worüber kommuniziert. Wenn jeder weiß, wo er Informationen findet, verschwindet die Hälfte der Missverständnisse.
Beginne mit klaren Rollen
Missverständnisse kommen oft daher, dass unklar ist, wer etwas wissen sollte. Es lohnt sich zu vereinbaren, dass organisatorische Infos über den Trainer laufen, Eltern die Anwesenheit des Kindes bestätigen und der Spieler auf Nominierungen reagiert.
- Trainer: Termine, Nominierungen, organisatorische Mitteilungen.
- Eltern: Bestätigen der Verfügbarkeit und Anwesenheit des Kindes.
- Spieler: Reaktion auf Nominierungen und Infos zur eigenen Teilnahme.
Gib allen einen Ort für Informationen
Wenn Informationen über Kanäle verstreut sind, fragt jeder nach demselben. Ein Ort mit Terminen, Nominierungen und Mitteilungen senkt die Zahl der wiederholten Fragen.
Schicke Informationen an die richtigen Personen
- 1Lege fest, wer Empfänger jeder Information ist (Mannschaft, Eltern, Nominierte).
- 2Wirf nicht alles in einen gemeinsamen Kanal.
- 3Schicke Dinge, die eine Reaktion brauchen, als Bitten mit Benachrichtigung.
- 4Halte wichtige Absprachen an einem festen Ort.
Tipp
Je weniger Orte, an denen eine Info „sein könnte“, desto weniger Fragen und Fehler. Ziele auf eine einzige Quelle der Wahrheit für die Mannschaftsorganisation.
Wie TrainTeam hilft
In TrainTeam sind die Rollen eingebaut: der Trainer führt die Mannschaft, Eltern bestätigen die Anwesenheit des Kindes, der Spieler reagiert auf Nominierungen. Mitteilungen erreichen ausgewählte Empfänger, und jeder hat einen Ort mit den Informationen, die ihn betreffen.
Zusammenfassung
- Lege eine klare Rollenaufteilung zwischen Trainer, Eltern und Spieler fest.
- Gib allen einen Ort für Termine, Nominierungen und Mitteilungen.
- Schicke Informationen an die richtigen Personen, nicht an alle gleichzeitig.